Opinie o sklepie

Dobrá komunikace, rychlé vyřízení

Chtěla jsem strojek v zelené barvě jak měli na obrázku. Nicméně po přebrání a rozbalení jsem zjistila, že je strojek černý. Schurnuto jednoduše...šlo mi o tu barvu strojku, proto jsem ho také objednávala.

Zatím jsem nakupoval jen jednou, ale vím, že ne naposledy. Personál je profi, vstřícný, poradí, pomůže, zkrátka se zákazníkům věnuje. Za mě super!

kvalitní taška

Nakupovala jsem na e-shopu po několikáté a vždy bylo vše v pořádku. Při poslední objednávce mi bylo doručeno zboží v pomačkaném obalu - chápu, to je chyba dopravce, ale v balíčku chyběla jedna věc a to konkrétně Halti výcviková ohlávka, kvůli které jsem objednávku vytvořila. Nutno dodat, že obal nebyl nijak otevřený, nebo rozbalený, byla to jen mírně pomačkaná krabice, tudíž z ní ohlávka určitě nevyskočila. Chtěla jsem nakoupit tady, protože jsem měla e-shop odzkoušený z předchozích objednávek i když konkurence měla ohlávku výrazně levnější. Při mé smůle se často setkávám s problémy i u ověřených e-shopů, kdy několikrát kontroluji všechny recenze a i přesto je s mou objednávkou vždy nějaký problém :D Raději jsem si tedy připlatila za e-shop, kterému jsem věřila. Na faktuře ohlávka je, zaplacená samozřejmě byla, ale v balíku prostě chyběla. Psala jsem hned e-mail s prosbou o zaslání uhrazené ohlávky. Nedostala jsem žádnou odpověď a ohlávka také stále nikde. Obchod mě velmi zklamal a pokud se tato situace nevyřeší, tak pravděpodobně už víckrát neobjednám.

Rychlé dodání bez problémů.

Vždy vše funguje. Děkuji.

Jsem velmi spokojena, nakupuji zde už léta pro našich pět mazlíčků