Gemäß dem Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten (Tschechien) in der jeweils gültigen Fassung und im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.

Ziel dieser Erklärung ist es, die Kunden über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren, die im Zusammenhang mit dem Besuch der Website des Verantwortlichen, wie nachfolgend definiert, erfolgt, sowie über einige weitere Fälle der Verarbeitung personenbezogener Daten, bei denen im Rahmen der Tätigkeiten des Verantwortlichen personenbezogene Daten von Kunden oder anderen Personen verarbeitet werden. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen werden in elektronischer Form auf automatisierte Weise oder in gedruckter Form auf nicht automatisierte Weise verarbeitet.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Profi Pet s.r.o., mit Sitz in Syrovice 644, 664 67, Syrovice, Tschechische Republik, IČO: 29238170,  Aktenzeichen C 67642, geführt beim Kreisgericht in Brno (nachfolgend „Verantwortlicher“).

2. Verarbeitung von Protokolldateien

Im Rahmen des Zugriffs auf seine Website unter der Adresse www.zvireci-potreby.cz verarbeitet der Verantwortliche Protokolldateien über den Zugriff auf diese Website, und zwar zum Zweck des Schutzes seiner Rechte und rechtlich geschützten Interessen. Die Protokolldateien werden ohne Einwilligung des Website-Besuchers verarbeitet.

Diese Protokolldateien werden für die Dauer von 3 Monaten ab dem Besuch der Website des Verantwortlichen aufbewahrt. Die Verarbeitung dieser Protokolldateien führt der Verantwortliche selbst durch oder er ist berechtigt, einen Dritten als Auftragsverarbeiter mit dieser Verarbeitung zu beauftragen.

Im Rahmen der Protokolldateien werden die folgenden Daten verarbeitet, die personenbezogene Daten des Website-Besuchers enthalten können, aber nicht müssen:

• die Website, von der aus der Besucher die jeweilige Website des Verantwortlichen aufgerufen hat;
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• etwaige Anfrage des Besuchers;
• HTTP-Antwortcode;
• übertragene Datengruppen;
• Angaben zum Browser und zum Betriebssystem des Computers des Website-Besuchers.

 

3. Verarbeitung personenbezogener Daten für den Versand des Newsletters

Hat der Besucher der Website des Verantwortlichen Interesse am Erhalt des Newsletters und anderer Werbemitteilungen, erteilt er dem Verantwortlichen zu diesem Zweck seine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten. In diesem Fall verarbeitet der Verantwortliche zu diesen Zwecken die bereitgestellten personenbezogenen Daten des Besuchers, und zwar stets mindestens im Umfang der E-Mail-Adresse. Stellt der Website-Besucher auch seine Identifikationsdaten bereit (Vorname, Nachname, Adresse, Telefon, persönliche Website, Facebook- oder andere Seiten, Informationen über die Tiere des Besuchers usw.), verarbeitet der Verantwortliche zu den genannten Zwecken auch diese Daten. Ohne Erteilung der Einwilligung ist der Versand des Newsletters des Verantwortlichen nicht möglich.

Der Inhalt des Newsletters kann auf Grundlage der bereitgestellten Daten und weiterer Daten zur Personalisierung des Inhalts personalisiert werden, die der Verantwortliche aus dem Verhalten des Besuchers auf der Website bzw. im Newsletter ermittelt.

Die personenbezogenen Daten des Besuchers werden verarbeitet, wenn der Website-Besucher im entsprechenden Formular seine personenbezogenen Daten eingibt und anschließend seine Newsletter-Bestellung gemäß der Anweisung in der zugestellten E-Mail-Nachricht bestätigt. Wird die Bestellung nicht bestätigt, werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten des Besuchers ohne unnötigen Verzug gelöscht.

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden bis zum Widerruf der erteilten Einwilligung verarbeitet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten nach diesem Artikel führt der Verantwortliche selbst durch oder er beauftragt damit einen Dritten als Auftragsverarbeiter.

Die Einwilligung in diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist völlig freiwillig und kann jederzeit per E-Mail-Nachricht widerrufen werden. Die erteilte Einwilligung kann auch durch Klicken auf den Link „Newsletter abbestellen“ im zugesandten Newsletter oder in der Werbemitteilung widerrufen werden.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren im Online-Shop

Beim Kauf von Waren auf der Website www.zvireci-potreby.cz ist der Verantwortliche zugleich Verkäufer der betreffenden Waren. In Anbetracht dessen verarbeitet der Verantwortliche die personenbezogenen Daten des Kunden im folgenden Umfang: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon und Lieferadresse der Ware.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten der Kunden erfolgt zum Zweck der Durchführung des Kaufvertrags zwischen dem Verantwortlichen und dem Kunden, der Lieferung der bestellten Ware sowie zum Zweck des Schutzes der Rechte und rechtlich geschützten Interessen des Verantwortlichen.

Der Verantwortliche verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten der Kunden für die unbedingt erforderliche Dauer. Die im Kundenkonto auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten werden bis zur Löschung des Kundenkontos durch die betroffene Person (die betroffene Person ist auch berechtigt, den Verantwortlichen um die Löschung zu ersuchen) oder durch den Verantwortlichen aufbewahrt. Einige personenbezogene Daten (z. B. personenbezogene Daten auf der vom Verantwortlichen ausgestellten Rechnung) werden für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Archivierungsfristen aufbewahrt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten nach diesem Artikel führt der Verantwortliche selbst durch oder er beauftragt damit einen Dritten als Auftragsverarbeiter. Wird die bestellte Ware auf Wunsch des Kunden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, übermittelt der Verantwortliche die personenbezogenen Daten des Kunden auch an das jeweilige Transportunternehmen.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Reklamationen

Wird beim Verantwortlichen eine Produktreklamation geltend gemacht, verarbeitet der Verantwortliche personenbezogene Daten auch zum Zweck der Bearbeitung dieser Reklamation. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten des Verantwortlichen als Verkäufer; es handelt sich daher um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die keine Einwilligung der reklamierenden Person erfordert.

Im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Reklamationen verarbeitet der Verantwortliche personenbezogene Daten darüber hinaus auch zum Zweck des Schutzes seiner Rechte und rechtlich geschützten Interessen für den Fall einer möglichen Streitigkeit aus der　Reklamation. Auch in diesem Fall ist keine Einwilligung der betroffenen Person in die Verarbeitung erforderlich. Dauer, Umfang und weitere Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Bearbeitung der Reklamation richten sich nach der Pflicht des Verantwortlichen, die betreffende Reklamation zu bearbeiten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten nach diesem Artikel führt der Verantwortliche selbst über seine eigenen Mitarbeiter und seine eigene Kundenhotline durch oder er beauftragt damit einen Dritten als Auftragsverarbeiter. Sofern dies aus Sicht des Verantwortlichen zweckmäßig oder erforderlich ist, kann der Verantwortliche personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Erledigung der Reklamation an seine Lieferanten und Hersteller weitergeben, und zwar stets je nach dem Produkt, auf das sich die Reklamation bezieht. Informationen über den konkreten Lieferanten oder Hersteller, an den personenbezogene Daten weitergegeben werden können, erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail beim Verantwortlichen.

6. Verwendung von Cookies und Website-Analyse

Cookies sind kleine Datendateien, kurze Texte, die im Webbrowser der Besucher der Website des Verantwortlichen abgelegt werden. Der Verantwortliche verwendet diese Cookies auf seinen Websites, um deren Funktion zu verbessern, deren Besucherzahlen auszuwerten und seine Marketingaktivitäten zu optimieren.

Cookies dienen nicht der Identifizierung der Website-Besucher. Eine Liste aller Cookies, die der Verantwortliche auf seinen Websites erhebt, finden Sie hier:

- Dateien zur Speicherung der Einstellungen der sicheren Suche
- Dateien zur Erfassung der Besucherzahl der Seite und der Dauer des Besuchs
- Dateien zur Erleichterung der Registrierung neuer Dienste
- Dateien zum Schutz der Daten der Besucher
- Dateien zur Auswahl und Einstellung relevanter Werbung

Ist der Website-Besucher mit der Erhebung von Cookies nicht einverstanden, kann er deren Erhebung durch eine Änderung der Einstellungen seines Internetbrowsers verhindern, und zwar über die Funktion „Optionen“ oder „Hilfe“.

7. Verwendung von Social Plugins

• das Plugin des Netzwerks Facebook, das von der Gesellschaft Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben wird;

• das Plugin des Dienstes YouTube, das von der Gesellschaft YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, einer Tochtergesellschaft von Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, betrieben wird;

• das Plugin des Dienstes Instagram, das von der Gesellschaft Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, betrieben wird.

Diese Social Plugins werden nicht vom Verantwortlichen betrieben; dieser ist daher weder für eine etwaige Verarbeitung personenbezogener Daten durch die oben genannten Betreiber (Verantwortlichen) dieser Plugins oder der Websites, auf die sie verweisen, noch für deren Funktionsfähigkeit oder etwaige durch sie verursachte Schäden verantwortlich.

8. Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden vom Verantwortlichen auf transparente Weise verarbeitet, und die betroffenen Personen haben während der gesamten Dauer der Verarbeitung die folgenden Rechte: (i) das Recht auf Information über die durchgeführte Verarbeitung, (ii) das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten　personenbezogenen Daten, (iii) das Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten, (iv) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, (v) das Recht auf Datenübertragbarkeit, (vi) das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und (vii) das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, die das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) ist.

Mit Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der oben genannten Rechte können sich die betroffenen Personen an den Verantwortlichen wenden, per E-Mail an: obchod@zvireci-potreby.cz , Tel.: +420 774 723 222  oder unter der Adresse Profi Pet s.r.o., Vídeňská 121, Brno, 61900.