Store rating
4,9
The average store rating is 4,9 out of 5 stars.
10503 ratings
5
10138x
4
139x
3
47x
2
33x
1
146x
Leave a rating
List of ratings
IL
Ivana Lochschmidtova
The store rating is 4 out of 5 stars.
18.10.2025
Super
BS
Blagoje Samardžić
The store rating is 5 out of 5 stars.
18.10.2025
JS
Jan Sůva
The store rating is 5 out of 5 stars.
18.10.2025
Vše proběhlo perfekně a jsem zcela spokojena.
Dvě toalety pro kočky byly důkladně zabaleny a v krátké době doručeny.
Kvalitní, účelné a na pohled pěkné a decentní.
Moc děkuji za krásnou recenzi! Jsme rádi, že vše dorazilo rychle, v pořádku a že se nové toalety pro kočičky líbí nejen jim, ale i vám. Vaše spokojenost je pro mě ta nejlepší odměna!
Tým Zvířecí Potřeby
- Jiné doručovací místo
Musel jsem táhnout balík 16kg 2 zastávky do kopce .TO SE FAKT PRONESLO NEROZUMÍM TOMU PROČ ŽÁDNÉ VYSVĚTLENÍ FISCHEROVÁ
+ Možnost osobního vyzvednutí.
+ Komunikace obchodu
Jen připomínka: Zboží v sáčku bylo navíc omotané smršťovací fólií. Jako zákazníkovi mi stačí ten sáček, není důvod k němu cokoliv nabalovat. Nechci zboží, připravené k vyzvednutí v prodejně, rozmotávat jak mumii a pak vyhazovat několik metrů zbytečného plastu.
MB
Martina Brůžová
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
JB
Jana Bartkova
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
DŠ
Dalibora Šeberová
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
RM
rostislav mičánek
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
IV
Irena Vídeňská
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
Nakupovala jsem poprvé, naprostá spokojenost. Výborná komunikace, doručení zboží obratem. Pěkné ceny a rozmanitost sortimentu, mysli i na páníčka 😊
HS
Hana Stodolová
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
Ano
FB
Filip Bilčík
The store rating is 5 out of 5 stars.
17.10.2025
Rýchle odoslanie tovaru, dobré ceny. Odporúčam.
+ Dobré ceny
- Špatní komunikace musí se hodně zlepšit
perfektní jako vždy, rychlé dodání
Dlouhá dodací lhůta.
Obchod uvádí zboží jako skladem, ale po objednávce se ukáže opak. O zdržení jsem se dozvěděla až poté, co jsem sama kontaktovala podporu a to dvakrát. Konzervy pro kočky objednané 8. 10. stále nemám, a protože mi už doma došly, musela jsem je jít koupit jinam. To opravdu není spolehlivý servis.
Děkujeme za zpětnou vazbu a velmi nás mrzí vzniklá situace. Došlo k chybě ve skladové evidenci, kdy bylo zboží uvedeno jako dostupné, i když ve skutečnosti čekalo na doskladnění od dodavatele. Mrzí nás také, že jste se o zdržení dozvěděla až po vlastním dotazu – taková komunikace rozhodně neodpovídá našim standardům.
Omlouváme se za komplikace, které vám to způsobilo, i za zklamání z naší služby. Situaci jsme interně řešili, aby se podobné zdržení a nedostatečné informování už neopakovalo.
Tým Zvířecí Potřeby
+ Spokojenost se zbožím.
+ Rychlost dodání
MC
Marcela Chmelíková
The store rating is 5 out of 5 stars.
16.10.2025
spokojenost
VR
Vladimíra Rousová
The store rating is 5 out of 5 stars.
16.10.2025
