Hodnocení obchodu

Mrzí nás Vaše negativní zkušenost a omlouváme se za zdržení i nedostatečnou komunikaci z naší strany. V tomto případě jsme bohužel čekali na naskladnění zboží, které bylo u dodavatele objednáno ještě před přijetím Vaší objednávky. Kvůli chybě na straně dodavatele se však dodání na náš sklad neočekávaně prodloužilo přibližně o týden. Chápeme, že největším problémem pro Vás byla absence informací o stavu objednávky. Za to se omlouváme, protože o vzniklém zdržení jsme Vás měli včas informovat. Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost Vaši důvěru získat zpět. Tým Zvířecí Potřeby