Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
HS
Hana Stodolová
Hana Stodolová
Ano
FB
Filip Bilčík
Filip Bilčík
Rýchle odoslanie tovaru, dobré ceny. Odporúčam.
perfektní jako vždy, rychlé dodání
Dlouhá dodací lhůta.
Obchod uvádí zboží jako skladem, ale po objednávce se ukáže opak. O zdržení jsem se dozvěděla až poté, co jsem sama kontaktovala podporu a to dvakrát. Konzervy pro kočky objednané 8. 10. stále nemám, a protože mi už doma došly, musela jsem je jít koupit jinam. To opravdu není spolehlivý servis.
(Administrátor)
Děkujeme za zpětnou vazbu a velmi nás mrzí vzniklá situace. Došlo k chybě ve skladové evidenci, kdy bylo zboží uvedeno jako dostupné, i když ve skutečnosti čekalo na doskladnění od dodavatele. Mrzí nás také, že jste se o zdržení dozvěděla až po vlastním dotazu – taková komunikace rozhodně neodpovídá našim standardům.
Omlouváme se za komplikace, které vám to způsobilo, i za zklamání z naší služby. Situaci jsme interně řešili, aby se podobné zdržení a nedostatečné informování už neopakovalo.
Tým Zvířecí Potřeby
MC
Marcela Chmelíková
Marcela Chmelíková
spokojenost
VR
Vladimíra Rousová
Vladimíra Rousová
ET
Erika Táncošová
Erika Táncošová
JP
Josef Podstata
Josef Podstata
JM
Jana Mikelová
Jana Mikelová
Jako vždy, vše OK
KV
Karin Vykydalova
Karin Vykydalova
Rychlé dodání, cena. Velká spokojenost.
MŠ
Miloslava Škopková
Miloslava Škopková
AR
aleš reichl
aleš reichl
Obchod je skvělý, jen dodací lhůta je delší
Odporúčam všetkými 10. Budem využívať pravidelne. Ďakujem a veľa spokojných zákazníkov prajem.
LH
Ludmila Havránková
Ludmila Havránková
JŠ
Jolanda Škulaviková
Jolanda Škulaviková
JB
Jarmila Bisel
Jarmila Bisel
Veľmi spokojná, ďakujem a teším sa aj nabudúce.