Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Zboží objednáno 26.05. Po urgovani přišli eno dodání 04.05. Při přebírání zboží zjištěno, že 10 kg balení granulí má expiraci 07/2025. Zboží jsme neodebrali. Tento obchod nedoporučuji. Mají neuvěřitelně dlouhé dodací lhůty a klamou zákazníka, na krátkou expiraci měli upozornit.
(Administrátor)
Dobrý den,
máte naprostou pravdu a moc nás mrzí, že jsme ve vašem případě selhali. Balení s kratší expirací jsme měli správně označit, což se nestalo – a to je naše chyba, za kterou se upřímně omlouváme. Stejně tak nás mrzí prodleva v dodání. Chybovat je sice lidské, ale u nás to nesmí být pravidlem. Děláme vše pro to, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za zpětnou vazbu – i když není pozitivní, je pro nás cenná.
Za celý tým
Zipi
spokojenost
Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky
Dobrý obchod, široký sortiment pro domácí mazlíčky.
Velmi rychle vyexpedovano a doruceni,byla jsem mile prekvapena
Velmi rychlá dodávka zboží
ZK
Zdeňka Kratochvílová
Zdeňka Kratochvílová
spokojenost
MO
Martin Okleštěk
Martin Okleštěk
S Vašimi produkty jsem naprosto spokojená.
LB
Lucie Borkovcova
Lucie Borkovcova
EF
Eva Fousová
Eva Fousová
LH
Ladislav Henyš
Ladislav Henyš
EH
Eva Hrabalova
Eva Hrabalova
EK
Eva Kakáčová
Eva Kakáčová
Velká spokojenost
SB
Svatava Blahynková
Svatava Blahynková
Velmi, rychlé jednání. Zboží dorazilo v pořádku,
JQ
Jiří Quast
Jiří Quast
Jste skvělí, nemělo to chybu. Obratem jsem si u vás znovu obědnal vkalitní krmivo pro papouška. Děkuji.
EK
Eva Kolouchová
Eva Kolouchová
vše proběhlo rychle a v pořádku