Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
9620 hodnocení
5
9292x
4
130x
3
41x
2
27x
1
130x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
PO
petra orsagova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
Vše ok králíčkům i kreckovi chutnaji
HD
Hana Dánai
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
Skvělý obchod, sortiment, rychlost, spolehlivost.
JC
Jan Choleva
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
Rychlé dodání, naprostá spokojenost
VH
Vladimíra Havelková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
DU
David Urban
Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
Zboží dorazilo s urazeným rohem
Objednano a zaplaceno 29.5. Stale nedorazilo a info az na muj email,ze se ceka na naskladneni od nejakeho dodavatele....tot vse.Krmeni jsem potrebovala a maji uvadet,ze neni skladem....jine eshopy odesilaji temer ihned.
Kdyby nebylo zaplacene,tak okamzite rusim.
Mrzí nás Vaše nespokojenost a omlouváme se za zdržení Vaší objednávky.
V minulém týdnu u nás za plného provozu probíhalo rozšiřování skladových prostor. K tomuto kroku jsme přistoupili kvůli dlouhodobě rostoucímu počtu objednávek a zvýšené poptávce, abychom mohli našim zákazníkům poskytovat ještě lepší služby i do budoucna.
Přestože jsme se snažili dopad na expedici minimalizovat, náročnost celé akce bohužel ovlivnila zpracování části objednávek i v následujících dnech, včetně té Vaší. Chápeme, že pokud objednáváte krmení, očekáváte rychlé dodání, a vzniklé zdržení je velmi nepříjemné.
O to více nás mrzí, že jsme Vás o situaci neinformovali dříve a musela jste se na stav objednávky dotazovat sama.
Za vzniklé komplikace se omlouváme a děkujeme za trpělivost i zpětnou vazbu. Věříme, že rozšíření skladu nám pomůže podobným situacím v budoucnu předcházet.
Tým Zvířecí Potřeby
ER
Eva Rambousková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
+ Rýchle dodanie, produkty super
Nevím co se stalo, ale ani po týdnu nemám odpověď o stavu objednávky. Reakce na dotaz žádná.
Mrzí nás Vaše negativní zkušenost a omlouváme se za zdržení i nedostatečnou komunikaci z naší strany.
V tomto případě jsme bohužel čekali na naskladnění zboží, které bylo u dodavatele objednáno ještě před přijetím Vaší objednávky. Kvůli chybě na straně dodavatele se však dodání na náš sklad neočekávaně prodloužilo přibližně o týden.
Chápeme, že největším problémem pro Vás byla absence informací o stavu objednávky. Za to se omlouváme, protože o vzniklém zdržení jsme Vás měli včas informovat.
Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost Vaši důvěru získat zpět.
Tým Zvířecí Potřeby
PK
Pavel Kmošek
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.6.2026
MA
Michaela Adámkova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
4.6.2026
SP
Světlana Pipková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
4.6.2026
PS
Pavel Smeták
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
4.6.2026
Rychlá doprava, vše v pořádku. důkladně zabaleno
Rychlé dodání
KŽ
Kateřina Žáková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
4.6.2026
Skvělé stelivo rychlé dodání
SJ
Simona Jirásková
Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček.
|
4.6.2026
MB
Markéta Bochezová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
4.6.2026
Jsem velmi spokojena, rychlé dodání, příjemné vystupování obchodu Moc děkujeme za dárek, můj Zippík ho musel hned ochutnat. Též je spokojený s granulemi Rasco
JF
Jana Fialová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
3.6.2026
+ Nakupuji dle potřeby
+ Velký výběr zboží
+ Ochotná obsluha
